Wil je meer te weten komen over goede omgevingscommunicatie tijdens de uitvoering van projecten? Hoe je ervoor zorgt dat de bouw zo soepel mogelijk verloopt? We nemen je mee in onze werkwijze, gericht op wederzijds begrip. Je leert hoe je tot een effectieve stakeholdersanalyse komt, op welke manier je buren tijdig en goed informeert en hoe je omgaat met een geëmotioneerde buurtbewoner. Na afloop ben je in staat om effectief om te gaan met de omgeving van het project en draag je bij aan een soepel verloop.
Aan bod komen in ieder geval de volgende onderwerpen:
- Wat is omgevingsmanagement?
- Waarom is het belangrijk?
- Wat doet een omgevingsmanager? (en wat niet)
- Een nieuwe opdracht, waar begin je?
- Omgevingsanalyse, stakeholdergesprekken, communicatiemiddelen
Duur: 1 dagdeel
Van weerstand naar dialoog: omgaan met lastige gesprekken
In deze interactieve sessie krijg je een korte theoretische basis over verschillende vormen van weerstand en hoe je daarop kunt reageren. Daarna stap je meteen de praktijk in: met een acteur oefenen we herkenbare situaties. Je ontdekt wat werkt en wat juist olie op het vuur gooit.
Geschikt voor iedereen die in zijn werk met stakeholders te maken heeft en met meer vertrouwen moeilijke gesprekken wil voeren.
Duur: 4 uur
Excursie
We geven de training op een locatie waarvoor wij de omgevingscommunicatie verzorg(d)en. Dat brengt de theorie en de casus pas echt tot leven. En we kunnen lekker naar buiten voor een rondleiding (en lunch). En dan vol energie weer aan de slag!
In overleg zoeken we een passende locatie. Denk aan De Geus in Leiden (stationsgebied).
Eerste hulp bij omgevingscommunicatie
Heb je na de workshop omgevingscommunicatie nog veel vragen? Of wil je een lastige casus aan ons voorleggen? Maak dan gebruik van onze strippenkaart. Hiermee kan je 8 uur tegen een gereduceerd tarief gebruikmaken van ons advies. De strippenkaart is drie maanden geldig en is alleen af te nemen door deelnemers aan onze workshops.
